Army Canteen Update: अब व्हाट्सऐप पर होगी शिकायतों का समाधान, सेना ने शुरू की नई हेल्पलाइन
Army Canteen Update: अब व्हाट्सऐप पर होगी शिकायतों का समाधान, सेना ने शुरू की नई हेल्पलाइन
नई दिल्ली, 23 मार्च। Indian Army ने आर्मी कैंटीन से जुड़ी समस्याओं के समाधान को और आसान बनाने के लिए नई पहल शुरू की है। अब लाभार्थी अपनी शिकायतों और समस्याओं का समाधान व्हाट्सऐप के जरिए भी पा सकेंगे।
आर्मी मुख्यालय के क्वार्टर मास्टर जनरल द्वारा दो समर्पित व्हाट्सऐप सपोर्ट नंबर जारी किए गए हैं, जो 19 मार्च 2026 से प्रभावी हो चुके हैं। इस पहल का उद्देश्य कैंटीन सेवाओं को अधिक तेज, सुलभ और यूजर-फ्रेंडली बनाना है।
सेना की ओर से दी गई जानकारी के मुताबिक, 9355205305 नंबर ऑफलाइन कार्ड पर्सनलाइजेशन से जुड़ी समस्याओं के समाधान के लिए उपलब्ध रहेगा, जबकि 9953905305 नंबर एएफडी (AFD) रजिस्ट्रेशन और लॉगिन संबंधी सहायता के लिए उपयोग किया जा सकेगा।
अधिकारियों का कहना है कि यह नई सुविधा पहले से चल रही सहायता सेवाओं के अतिरिक्त शुरू की गई है, जिससे लाभार्थियों को तुरंत और बेहतर सहायता मिल सके। अब कैंटीन उपयोगकर्ता घर बैठे ही व्हाट्सऐप के माध्यम से अपनी समस्याएं दर्ज कर सकेंगे और उनका समाधान प्राप्त कर सकेंगे।
यह कदम डिजिटल सुविधा को बढ़ावा देने के साथ-साथ सेना के कैंटीन सिस्टम को और अधिक पारदर्शी और प्रभावी बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण प्रयास माना जा रहा है।
