Telemedicine Services Noida: एनएचएम कर्मियों की हड़ताल से सात दिन से टेलीमेडिसिन सेवा ठप, ढाई हजार से अधिक मरीज प्रभावित
नोएडा। राष्ट्रीय स्वास्थ्य मिशन (एनएचएम) के संविदाकर्मियों की हड़ताल का असर जिले की स्वास्थ्य सेवाओं पर पड़ रहा है। हड़ताल के कारण नोएडा के जिला अस्पताल और बाल चिकित्सालय में टेलीमेडिसिन विभाग पिछले सात दिनों से ठप है। इसके चलते मरीजों को फोन के माध्यम से चिकित्सकीय परामर्श नहीं मिल पा रहा है। अब तक ढाई हजार से अधिक मरीज इस सुविधा से वंचित रह चुके हैं। एनएचएम कर्मी नियमितीकरण, समान काम के लिए समान वेतन और अन्य मांगों को लेकर हड़ताल कर रहे हैं।
जिले के जिला अस्पताल और बाल चिकित्सालय में स्वास्थ्य विभाग के अंतर्गत टेलीमेडिसिन सेवाएं संचालित की जाती हैं। इन सेवाओं के माध्यम से मरीज फोन पर डॉक्टरों से परामर्श लेते हैं, जिससे उन्हें अस्पताल पहुंचे बिना चिकित्सकीय सलाह मिल सकती है। लेकिन एनएचएम कर्मियों की हड़ताल के बाद से यह सुविधा प्रभावित है। स्वास्थ्य विभाग के आंकड़ों के मुताबिक, जिले में एक महीने के दौरान करीब 10 हजार मरीज टेलीमेडिसिन सेवा के जरिए परामर्श लेते हैं। ऐसे में सेवा बंद रहने से बड़ी संख्या में मरीजों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
टेलीमेडिसिन विभाग में सात डॉक्टर कार्यरत हैं, जिन्हें राष्ट्रीय स्वास्थ्य मिशन के तहत रखा गया है। हड़ताल के चलते इन सेवाओं के संचालन पर असर पड़ा है। इसके अलावा जिले के 57 आरोग्य केंद्रों में भी टेलीमेडिसिन सेवा बंद है। इन केंद्रों पर सामुदायिक स्वास्थ्य अधिकारी नियमित ओपीडी के साथ टेलीमेडिसिन के माध्यम से भी मरीजों को चिकित्सकीय परामर्श देते हैं। सेवा बाधित होने से मरीजों को उपलब्ध स्वास्थ्य सुविधाओं का पूरा लाभ नहीं मिल पा रहा है।
मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. मदन मोहन त्रिपाठी ने बताया कि टेलीमेडिसिन सेवा प्रभावित हुई है। उन्होंने कहा कि जल्द ही विभाग में पहले की तरह काम शुरू होने की उम्मीद है। हालांकि, सेवा सामान्य रूप से कब तक बहाल होगी, इसे लेकर अभी स्पष्ट समयसीमा सामने नहीं आई है। फिलहाल मरीजों को टेलीमेडिसिन के जरिए मिलने वाली सलाह के लिए इंतजार करना पड़ रहा है।
एनएचएम कर्मियों की हड़ताल का असर राष्ट्रीय एड्स नियंत्रण कार्यक्रम पर भी पड़ा है। सेक्टर-39 स्थित जिला अस्पताल में इस कार्यक्रम से जुड़े 10 से अधिक कर्मचारी हड़ताल में शामिल हैं। इसके चलते सुबह आठ बजे से दस बजे तक काउंसलिंग सहित अन्य कार्य प्रभावित हो रहे हैं। एचआईवी से संबंधित जांच और परामर्श जैसी सेवाओं में भी देरी हो रही है, जिससे इन सेवाओं के लिए आने वाले लोगों को इंतजार करना पड़ रहा है।
आवश्यक सेवाओं को ध्यान में रखते हुए एड्स नियंत्रण कार्यक्रम से जुड़े कर्मचारी दो घंटे के कार्य बहिष्कार के बाद काली पट्टी बांधकर काम कर रहे हैं। इसके बावजूद जांच, काउंसलिंग और अन्य गतिविधियां निर्धारित समय से करीब दो घंटे देरी से संचालित हो रही हैं। कार्यक्रम से जुड़े मनोज गुप्ता, रश्मि सहित अन्य कर्मचारियों ने मंगलवार को भी सुबह आठ से दस बजे तक कार्य बहिष्कार किया।
एनएचएम संविदाकर्मियों की नियमितीकरण और समान काम के लिए समान वेतन जैसी मांगों को लेकर जारी हड़ताल के कारण जिले में स्वास्थ्य सेवाओं पर दबाव बढ़ गया है। टेलीमेडिसिन सेवा बंद होने से मरीजों को फोन पर परामर्श नहीं मिल पा रहा है, जबकि एड्स नियंत्रण कार्यक्रम के तहत होने वाली जांच और काउंसलिंग में भी देरी हो रही है। अब स्वास्थ्य विभाग के सामने इन सेवाओं को सामान्य रूप से बहाल करने की चुनौती है, ताकि मरीजों को समय पर आवश्यक चिकित्सकीय सहायता मिल सके।
