अमर सैनी
नोएडा। कर्मचारी भविष्य निधि संगठन के निधि आपके निकट कार्यक्रम में 90 फीसदी समस्याओं का मौके पर समाधान हो रहा है। ऐसे में लोग सेक्टर 24 स्थित कर्मचारी भविष्य निधि संगठन के कार्यालय जाने की बजाए इसी कार्यक्रम में समस्याएं लेकर पहुंच रहे हैं। अधिकारियों का कहना है कि महज 10 फीसदी समस्याएं जटिल होने के कारण उनका समाधान मौके पर नहीं हो पाताÜ।
कर्मचारी भविष्य निधि संगठन से मिली जानकारी के अनुसार एक साल में लगभग 400 शिकायतें कार्यक्रम में पहुंचीं। हर महीने की 27 तारीख को निधि आपके निकट कार्यक्रम आयोजित किया जा रहा है। यदि 27 तारीख को शनिवार या रविवार है तो इसे अगले दिन आयोजित किया जाता है। यह कार्यक्रम किसी कंपनी में आयोजित किया जाता है। इसमें पीएफ विभाग के अधिकारियों, कर्मचारियों के अलावा कंपनी अधिकारी और उनके कर्मचारी मौजूद होते हैं। क्षेत्रीय भविष्य निधि आयुक्त प्रथम सुयश पांडे ने कहा कि निधि आपके निकट कार्यक्रम के तहत अधिक से अधिक समस्याओं का मौके पर समाधान हेल्प डेस्क लगाकर की जा रही है। कार्यक्रम में लोगों को पेंशन पेमेंट ऑर्डर भी वितरित किए जाते हैं। जिन समस्याओं का मौके पर समाधान नहीं हो पाता, उनका हल तीन कार्य दिवसों में किया जाता है। उन्होंने कहा कि निधि आपके निकट कार्यक्रम के बावजूद कई खाता धारक कर्मचारी भविष्य निधि संगठन कार्यालय में समस्या को लेकर पहुंचते हैं। यहां पर भी हेल्प डेस्क है, लेकिन लोग निधि आपके निकट कार्यक्रम में पहुंचें तो बेहतर है।
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