Noida Postal Update: 24 स्पीड पोस्ट सेवा शुरू, समय पर डिलीवरी नहीं तो मिलेगा मुआवजा
नोएडा। पार्सल डिलीवरी में देरी की समस्या से जूझ रहे लोगों के लिए बड़ी राहत की खबर है। India Post अब नोएडा में ‘24 स्पीड पोस्ट’ सेवा शुरू करने जा रहा है, जिसके तहत तय समय सीमा में पार्सल डिलीवरी सुनिश्चित की जाएगी और देरी होने पर ग्राहकों को मुआवजा भी मिलेगा।
डाक विभाग के अनुसार यह नई सेवा अगले महीने से लागू की जाएगी। सेक्टर-19 स्थित डाकघर के सीनियर पोस्टमास्टर मनोज कुमार ने बताया कि इस पहल का उद्देश्य डाक सेवाओं पर लोगों का भरोसा बढ़ाना और निजी कोरियर कंपनियों को प्रतिस्पर्धा देना है।
इस सेवा के तहत पार्सल डिलीवरी के लिए निश्चित समय तय होगा। यदि निर्धारित समय में पार्सल नहीं पहुंचता है, तो ग्राहक को मुआवजा दिया जाएगा। इससे सेवा अधिक जवाबदेह और भरोसेमंद बनेगी।
सुरक्षा और पारदर्शिता को ध्यान में रखते हुए इस नई व्यवस्था में ओटीपी आधारित डिलीवरी सिस्टम लागू किया जाएगा। यानी पार्सल केवल तभी सौंपा जाएगा जब ग्राहक ओटीपी साझा करेगा। इसके अलावा एसएमएस अलर्ट, ऑनलाइन ट्रैकिंग और रियल-टाइम अपडेट जैसी आधुनिक सुविधाएं भी उपलब्ध कराई जाएंगी, जिससे ग्राहक हर समय अपने पार्सल की स्थिति जान सकेंगे।
इस सेवा का लाभ नोएडा के प्रमुख व्यावसायिक क्षेत्रों—सेक्टर-18, सेक्टर-62, सेक्टर-63, सेक्टर-64 और सेक्टर-27—में काम करने वाले व्यापारियों और ई-कॉमर्स कारोबारियों को भी मिलेगा। तेज डिलीवरी और मुआवजा गारंटी से छोटे व्यापारियों को बाजार में प्रतिस्पर्धा करने में मदद मिलेगी।
डाक विभाग का मानना है कि ‘24 स्पीड पोस्ट’ सेवा न केवल डिलीवरी सिस्टम को मजबूत करेगी, बल्कि विभाग की छवि सुधारने और राजस्व बढ़ाने में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी।
